Anmelde-/Teilnahmebedingungen
Anmeldebedingungen
Verbindliche Anmeldungen zu Veranstaltungen des BürgerSTÜTZPUNKT+ können entweder persönlich, telefonisch, schriftlich oder über das Online-Buchungssystem unserer Homepage erfolgen.
Für die Online-Anmeldungen ist es notwendig, dass Sie sich Kundenkonto (Account) anlegen. Dies funktioniert ähnlich wie bei den gängigen Online-Shops.
Wenn eine Online-Anmeldung erfolgreich in unserem System eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine automatisch generierte Email, die Ihnen den Eingang Ihrer Buchung bestätigt. ACHTUNG: Diese Mail gibt Ihnen noch keine Auskunft über eine verbindliche Teilnahme oder einen Wartelistenplatz.
Bitte beachten Sie, dass Emails ggf. auch einmal versehentlich im SPAM-Ordner landen können. Prüfen Sie diesen bitte regelmäßig.
Sollten Sie nach 24 Stunden noch keine Nachricht von uns erhalten haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. In diesem Fall kann es sein, dass mit Ihrer Anmeldung etwas schief gegangen ist.
Alle Rückmeldungen und Informationen unsererseits erfolgen, je nach Anmeldeart, postalisch oder per Email. Achten Sie aus diesem Grund bei der Registrierung und Anmeldung bitte immer darauf, dass Sie Ihre aktuelle Email-Adresse angeben und diese auch korrekt eingetragen ist. Sollten Sie Ihre Email-Adresse wechseln, teilen Sie uns dies bitte zeitnah mit!
Wenn Sie über eine Email-Adresse verfügen, ist es sinnvoll, diese für die Anmeldung zu verwenden und anzugeben, da es uns eine schnelle Kommunikation mit Ihnen ermöglicht und wichtige Hinweise und Informationen zu den von Ihnen gebuchten Veranstaltungen auch kurzfristig an Sie weitergegeben werden können.
Programm und Preisänderungen sowie Veranstaltungsabsagen aufgrund zu geringer Beteiligung und Terminverschiebungen aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor.
Im Falle von Absagen unsererseits wird Ihnen die bereits geleistete Teilnahmegebühr zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
Teilnahmebedingungen
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung wird auf die dreifache Teilnahmegebühr begrenzt.
Wir sind bei der Anmeldung sowie vor Beginn der Veranstaltung von Krankheiten/gesundheitlichen Einschränkungen oder die Notwendigkeit von Hilfsmitteln (z.B. Rollatoren) in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr.
Stornierungen/Abmeldungen
Abmeldungen bereits gebuchter Veranstaltungen sind telefonisch unter 02637 913-419 oder schriftlich (per Email) an jugendarbeitinfo@vgwthurm.de vorzunehmen.
Alle uns bis zum Zeitpunkt der Abmeldung entstandenen Kosten werden in Rechnung gestellt. Dies gilt auch, wenn die Abmeldungen aus triftigem Grund erfolgt (z. B. Krankheit, Unfall etc.).
Sofern die Mindestteilnehmerzahl bei einer Veranstaltung nicht erreicht wurde, können auch dann Kosten in Rechnung gestellt, wenn der Platz in der Veranstaltung durch eine/n neue/n Teilnehmer/in ersetzt wurde.
Erscheint ein/e angemeldete/r Teilnehmer/in kommentarlos bzw. ohne vorherige Mitteilung nicht bei der Veranstaltung („No-Show“), wird der komplette Teilnahmebeitrag in Rechnung gestellt.
Sofern offene Forderungen gegenüber dem BürgerSTÜTZPUNKT+ bestehen, werden Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen nicht zugelassen.